Na VIVA, cada detalhe importa.
Do momento em que você escolhe sua peça até a chegada na sua casa, tudo é conduzido com cuidado, intenção e respeito pelo seu tempo. Sabemos que não se trata apenas de um pedido, mas de algo que fará parte da sua rotina, da sua história e da forma como você se apresenta ao mundo.
Por isso, prezamos por uma experiência leve, transparente e segura em cada etapa.
Envio para todo o Brasil:
Realizamos entregas para todo o território nacional, através de parceiros logísticos confiáveis:
* Correios (Sedex e PAC)
* Transportadoras parceiras
O prazo de entrega é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado.
Prazo de entrega:
O prazo informado no pedido é uma estimativa baseada na sua região.
Podem ocorrer variações devido a fatores externos, como condições climáticas, áreas de risco, períodos de alta demanda ou localidades mais afastadas. Ainda assim, acompanhamos cada envio com atenção para que tudo ocorra da melhor forma possível.
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreio, podendo acompanhar cada etapa até a entrega.
Entrega via motoboy:
Para algumas regiões, disponibilizamos a opção de entrega por motoboy, trazendo mais agilidade e proximidade.
* Entregas realizadas de Segunda a Sábado
* Disponibilidade e valores informados no momento da compra
Retirada física:
Se preferir, você pode optar pela retirada do seu pedido na loja física da Empório Rizzi,fica localizada na cidade de Itu - SP.
Após a confirmação do pagamento, você será notificada por e-mail assim que o pedido estiver disponível.
Prazo para liberação: 1 a 3 dias úteis
Atenção:
Em períodos de campanhas ou condições especiais, os envios podem ser realizados por diferentes modalidades logísticas, conforme a disponibilidade de cada região.
Nesses casos, podem ocorrer pequenas variações no prazo de entrega.
Se precisar de qualquer suporte, estamos por aqui.
Com atenção, transparência e cuidado, como tudo o que fazemos.
Na VIVA, cada envio carrega mais do que uma peça.
Carrega propósito, intenção e presença.
